持多张门禁卡 快递自助进楼

2018-06-02 07:33

  11月17日,《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)发布了暗访报道,记者在“双十一”期间暗访了申通快递新世界网点,发现该网点快递员在分拣快递时扔来扔去,卸车时用脚踢快递,还偷吃快递中的食品并拿出包裹的用品把玩。报道发出后,引发网友热议,诸多网友纷纷申通快递员不负责任的行为。

  昨天下午,申通快递发表声明回应此事,称将全面整顿,对涉事员工及主管负责人做出相应处理,对严重的行为,将通过机关依法处理。

  另外,记者暗访过程中还发现,快递员在送快递时手中还有多个小区的单元门禁卡,快递员不用按电子门禁,就可以进入单元楼内,直接敲响住户的。对此,涉事小区物业回应称,从不给快递员办门禁卡。

  11月17日下午,申通快递官微发表声明回应此事。回应中称,申通快递将全面整顿,对涉事员工将教育和给予相应处罚,主管负责人,并将杜绝类似行为发生。

  申通快递在声明中对的关注和监督表示感谢。申通快递称,目前申通已派专人接管全面整顿,并全网通报,引以为戒,杜绝类似行为的发生。

  针对涉事员工,申通快递表示会进行教育,根据进行记过和相应处罚;主管调查,负责人暂停管理职能回总部学习,对严重的行为,将通过机关依法处理。此外,申通快递发布监督电话——,再次重申了对此类行为不贷的决心。

  《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者暗访过程中发现,除了在对快递分拣时存在操作不当的问题,还存在快递员能随意进出小区的问题。记者发现,快递员在送快递时手中还有多个小区的单元门禁卡,快递员不用按电子门禁,就可以进入单元楼内,直接敲响住户的。

  11月1日,暗访记者和一名申通快递员一起为东花市南里富贵园小区送件,该小区共有4个分区,近万名住户。

  记者送件时发现,负责为富贵园小区送件的快递员手中持有该小区的门禁卡,可以打开该小区所有的大门及单元门。

  “你拿着我的门禁卡去送富贵园4区的快递,我去周边商铺送,红色的门禁卡是开4区的,蓝色的开1区。门禁卡在车钥匙上,用的时候自己取下来。”记者按照该快递员的,用门禁卡果然打开了相应的大门与单元门。

  记者与负责富贵园小区的圆通、中通快递员们交谈得知,他们手中也有该小区的门禁卡,同样可以打开该小区的大门与单元门。

  在送快递过程中,有不少住户质疑快递员是如何进入他们楼层的,一般快递员都会以跟着其他住户一起进来的为理由。

  随后记者就门禁卡一事询问门口的小区保安,保安却这样回答:“与人方便就是与己方便。”“我的这个卡里加了密,当时我花了50块钱办的。”申通快递员告诉记者。

  11月12日,记者在新怡家园和申通快递员送快递时发现,快递员手中同样有着门禁卡,可以打开该小区的大门和所有的单元门。这名快递员告诉记者,他的门禁卡是从上一个负责这里区域的快递员手中传下来的。具体这张门禁卡怎么来的,他也不清楚。

  法制晚报讯(记者李东朱健勇)11月17日下午,记者来到东花市南里富贵园小区,该小区两个区域的物业均为国瑞物业服务有限公司。前台工作人员统一称,门禁卡每个30元,租户若要办理门禁卡需由业主亲自向物业提出申请,每户最多办理7张,不需要其他的证明材料,但办理后不能退卡。工作人员称,物业从不给快递员办门禁。

  随后,《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者来到新怡家园物业询问办理门禁卡的相关事项。前台称每个门禁卡20元,到财务处交纳现金就可办理。在该小区6号楼的物业财务室,一工作人员向记者介绍,报上楼门间号,交纳20元现金就能办理,或者通过支付宝、微信交纳20元的费用,在前台办理。该工作人员提醒,若搬离本小区,门禁卡不能退款。

  记者向该小区物业询问办卡是否需要提供业主证件之类的材料。对此,物业的回复是,“不用拿证件,把房间号报给我就行了”。记者随意说了一个房号,工作人员查询后称,该业主办理过门禁卡,不过目前该房还可以再办理。

  对于有快递员直接刷门禁卡进入到楼栋的情况,新怡家园工作人员回应:“我们肯定不能给他们办理,外面复制卡的地方也很多,我不知道他们自己怎么弄到的。”