福州百世汇通软件园站点快递滞留 持续一月未解决(图

2017-10-30 17:37

  东南网9月25日讯(海峡都市报记者徐丰)“软件园的百世汇通怎么都联系不上,连400电话都打不进去,打给快递员,对方说公司倒闭了,到底是什么状况?”昨日,福州网友“Aimi琪”发微博称,自己的网购快件迟迟无法收到。

  昨日,有同样的市民林先生告诉记者,他9月17日在淘宝上买了两件物品,都是通过百世汇通派送。据他查询,快件19日就到了闽侯的分拨站,但是此后快递信息一直就没有更新。据他了解,快件本来应该送往软件园分部配送。但他多次致电该快递软件园分部,竟显示是空号,而致电百世汇通400客服热线,对方只说“正在派送”,但是他从该网点快

  递员那里听说这个分部倒闭解散了。林先生很担心自己的快件会丢失,由于查不到这个配送站准确地址,也无法上门自取。

  昨日,记者随后联系了百世汇通总公司,市场部工作人员陈女士核实后告诉记者,该公司软件园二分部以及马尾分部的加盟商退出,导致前一段时间快件大量积压没有派送。目前,新的加盟商已接手。但是记者发现,该问题在8月已经出现,当时该公司也是这样答复,并称新加盟商已加班派件,预计3日内就能处理完积压的快件,但是到现在近一个月了,问题仍未解决。陈女士表示,自己未接到其他部门新情况反馈,因此具体情况无法答复。